联想“全球联保”服务遭遇质疑：男子花2200元购买全球延保，遇风扇故障却被要求“去美国修”
近日，河南郑州的王先生通过社交平台曝料，称自己购买的联想电脑在出现故障后，遇到了“全球联保”服务的尴尬问题。尽管他花费2200元购买了四年的全球延保，但当电脑风扇坏了时，联想客服却告知他需要将电脑寄回美国修理，令他对该服务的承诺产生了质疑。王先生的经历引发了网友对“全球联保”服务有效性的广泛讨论，许多人认为联想的全球延保实际上是“有限联保”，且无法满足消费者的实际维修需求。这一事件不仅让消费者对延保服务产生不信任，也让厂商的售后服务体系面临更多挑战。 2025-02-24